На что обращать внимание при покупке билетов
26 октября 2018 г.

«Мама, я еду в Ни­ка­ра­гуа»,- го­во­ри­те вы, и слы­ши­те, как на дру­гом кон­це про­во­да от­ку­по­ри­ва­ет­ся пу­зы­рек с ва­ле­рьян­кой. Но вас уже не оста­но­вить: вы бе­жи­те де­лать при­вив­ки, по­ку­пать ре­пел­лен­ты и со­би­рать че­мо­дан! Вы пол­ны эн­ту­зи­аз­ма, и вам ка­жет­ся, что уже ни­что не смо­жет омра­чить вашу ра­дость. Но вы оши­ба­е­тесь - это мо­жет сде­лать непра­виль­но куп­лен­ный би­лет. Се­год­ня мы рас­ска­жем, на ка­кие ню­ан­сы надо об­ра­щать вни­ма­ние при по­куп­ке авиа­би­ле­та, что­бы ваше пу­те­ше­ствие не за­кон­чи­лось, едва успев на­чать­ся.

Где ис­кать

Пря­мых рей­сов из Рос­сии в Ни­ка­ра­гуа нет - надо сми­рить­ся с тем, что ле­теть при­дет­ся ми­ни­мум с од­ной пе­ре­сад­кой. Ре­гу­ляр­ны­ми рей­са­ми из Моск­вы в Гва­те­ма­лу-Сити ле­та­ют пе­ре­воз­чи­ки Avianca, Aeroflot, Lufthansa и KLM. Вы мо­же­те сами по­ис­кать би­ле­ты на офи­ци­аль­ных сай­тах этих ком­па­ний или вос­поль­зо­вать­ся аг­ре­га­то­ра­ми ( Kiwi, Sky­scan­ner, Avi­asales, Onet­wotrip и дру­гие), ко­то­рые под­бе­рут вам оп­ти­маль­ную ком­би­на­цию пе­ре­ле­тов. Кро­ме того, опе­ра­то­ры кли­ент­ской под­держ­ки этих сай­тов про­кон­суль­ти­ру­ют вас по лю­бо­му во­про­су и по­мо­гут най­ти ре­ше­ние, если ваш рейс бу­дет за­дер­жан, от­ме­нен, или вы за­хо­ти­те из­ме­нить дату вы­ле­та.

null

Пе­ре­сад­ки

Осо­бое вни­ма­ние сле­ду­ет об­ра­тить на пе­ре­сад­ки. Имей­те в виду, что при­лет и вы­лет мо­жет осу­ществ­лять­ся как в раз­ных тер­ми­на­лах од­но­го аэро­пор­та, так и в раз­ных аэро­пор­тах. В этом слу­чае, за­ра­нее по­ду­май­те, как вы бу­де­те до­би­рать­ся на сты­ко­воч­ный рейс: про­верь­те, свя­за­ны ли аэро­пор­ты меж­ду со­бой ав­то­бус­ным или же­лез­но­до­рож­ным со­об­ще­ни­ем и узнай­те, ор­га­ни­зу­ет ли ваша авиа­ком­па­ния транс­фер.

Мы со­ве­ту­ем за­кла­ды­вать на пе­ре­сад­ку не ме­нее 2-х ча­сов, если аэро­пор­ты при­ле­та и вы­ле­та сов­па­да­ют, и об­су­дить пе­ре­сад­ку с на­шим ко­ор­ди­на­то­ром, если вам при­дет­ся до­би­рать­ся до са­мим. Имей­те в виду, что пе­ре­са­жи­вать­ся вам, ско­рее все­го, при­дет­ся в незна­ко­мом аэро­пор­ту, по­это­му вы мо­же­те оши­бить­ся в рас­че­те необ­хо­ди­мо­го вре­ме­ни. Что­бы не опоз­дать на рейс, озна­комь­тесь за­ра­нее с пла­ном пе­ре­са­доч­но­го аэро­пор­та, а луч­ше рас­пе­ча­тай­те его и возь­ми­те с со­бой.

null

Если вы опоз­да­ли на пе­ре­сад­ку

Опоз­да­ния при пе­ре­сад­ке слу­ча­ют­ся до­воль­но ча­сто. Вы опоз­да­ли по вине пе­ре­воз­чи­ка? Ваши дела не так уж пло­хи - ско­рее все­го, вы про­дол­жи­те свое пу­те­ше­ствие чуть поз­же.

Если вы ку­пи­ли один би­лет на два или боль­ше рей­са у од­ной авиа­ком­па­нии, мо­же­те быть аб­со­лют­но спо­кой­ны. Вы уле­ти­те сле­ду­ю­щи­ми рей­сом, во­прос лишь в том, на­сколь­ко ско­ро.

Если вы пу­те­ше­ству­е­те раз­ны­ми авиа­ком­па­ни­я­ми, но би­лет ука­зан на од­ном блан­ке, то вам тоже не сто­ит вол­но­вать­ся - вы ле­ти­те парт­нер­ски­ми ком­па­ни­я­ми. Если рейс за­дер­жал­ся по вине пер­во­го пе­ре­воз­чи­ка, об­ра­щай­тесь к его пред­ста­ви­те­лю, и вы та­к­же уле­ти­те бли­жай­шим рей­сом.

Если вы ку­пи­ли би­ле­ты у раз­ных авиа­ком­па­ний, то рис­ки упу­стить сты­ко­воч­ный рейс воз­рас­та­ют: фор­маль­но вы не яв­ля­е­тесь тран­зит­ным пас­са­жи­ром, и в слу­чае опоз­да­ния на рейс, ваш би­лет бу­дет ан­ну­ли­ро­ван. К со­жа­ле­нию, в этом слу­чае пе­ре­воз­чик не обя­зан по­мо­гать пас­са­жи­ру, но ни­что не ме­ша­ет вам об­ра­тить­ся к пред­ста­ви­те­лю авиа­ком­па­нии - воз­мож­но, вам пой­дут нав­стре­чу! Глав­ное, будь­те доб­ро­же­ла­тель­ны и со­хра­няй­те спо­кой­ствие.

null

Визы

Для граж­дан мно­гих стран в Ни­ка­ра­гуа дей­ству­ет упро­щен­ный ви­зо­вый ре­жим, но это не зна­чит, что тран­зит­ные стра­ны при­дер­жи­ва­ют­ся та­ких же пра­вил.

Про­ве­рить, нуж­на ли вам виза для пе­ре­сад­ки, вы мо­же­те на сай­те кон­суль­ства тран­зит­ной стра­ны или на сай­те https://​​klm.trav­el­doc.aero/ (здесь вы мо­же­те узнать не толь­ко о ви­зо­вом ре­жи­ме, но и о нор­мах про­во­за ба­га­жа и ре­ко­мен­да­ци­ях по при­вив­кам для въез­жа­ю­щих).

Тран­зит че­рез зону Шен­ге­на за­ви­сит от стра­ны, го­ро­да и кон­крет­но­го аэро­пор­та. В боль­шин­стве слу­ча­ев пас­са­жир име­ет пра­во на без­ви­зо­вое пре­бы­ва­ние в тран­зит­ной зоне аэро­пор­та в те­че­ние су­ток.

Если ваш рейс преду­смат­ри­ва­ет две или бо­лее пе­ре­сад­ки в шен­ген­ской зоне, или вы хо­ти­те вый­ти в го­род, виза нуж­на обя­за­тель­но. Имей­те в виду, что если вы пла­ни­ру­е­те вер­нуть­ся та­ким же марш­ру­том и сно­ва вый­ти в го­род, то ваш шен­ген дол­жен быть как ми­ни­мум дву­крат­ным.

Бы­ва­ют ис­клю­че­ния: на­при­мер, в Осло тран­зит­ная зона за­кры­ва­ет­ся на ночь, в неко­то­рых го­ро­дах Гер­ма­нии без­ви­зо­вый тран­зит та­к­же раз­ре­шен толь­ко в днев­ное вре­мя.

null

От­дель­ный раз­го­вор - пе­ре­сад­ка в Ве­ли­ко­бри­та­нии. При тран­зи­те внут­ри од­но­го аэро­пор­та дей­ству­ют та­кие же пра­ви­ла, что и в осталь­ной Ев­ро­пе: пе­ре­сад­ка без визы воз­мож­на, од­на­ко вам нуж­но по­ки­нуть стра­ну до 23:59 по мест­но­му вре­ме­ни дня при­ле­та. Если ваш вы­лет осу­ществ­ля­ет­ся из раз­ных аэро­пор­тов, вы мо­же­те про­ве­рить, нуж­на ли виза кон­крет­но в ва­шем слу­чае на сай­те https://​​www.gov.uk/​​check-uk-visa.

Если вы пу­те­ше­ству­е­те с пе­ре­сад­кой в США, то вам нуж­но офор­мить тран­зит­ную или ту­ри­сти­че­скую визу (даже если вы про­ве­де­те в аэро­пор­ту мень­ше двух ча­сов). О пра­ви­лах по­лу­че­ния, сто­и­мо­сти и необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тах вы мо­же­те узнать на сай­те аме­ри­кан­ско­го кон­суль­ства.

При пе­ре­сад­ке в Мек­си­ке, вам необ­хо­ди­мо иметь дей­ству­ю­щую мно­го­крат­ную визу в одну из стран Шен­ген­ско­го со­гла­ше­ния, США, Ве­ли­ко­бри­та­нию, Ка­на­ду или Япо­нию. Если у вас нет ни од­ной из пе­ре­чис­лен­ных виз, вам нуж­но по­лу­чить элек­трон­ное раз­ре­ше­ние на въезд на сай­те На­ци­о­наль­но­го Ин­сти­ту­та Ми­гра­ции Мек­си­ки и предо­ста­вить его на гра­ни­це в рас­пе­ча­тан­ном виде (для граж­дан Рос­сии и Укра­и­ны, при­бы­ва­ю­щих воз­душ­ным пу­тем) или офор­мить визу в по­соль­стве Мек­си­ки (для стран СНГ).

Если вы хо­ти­те вый­ти в го­род, из­ме­нить тер­ми­нал вы­ле­та или до­брать­ся до кли­ни­ки на­зем­ным транс­пор­том, вам при­дет­ся офор­мить мек­си­кан­скую визу. Пом­ни­те, что если вы ре­ши­те до­би­рать­ся до Ни­ка­ра­гуа на ав­то­бу­се или ав­то­мо­би­ле, вам при­дет­ся за­пла­тить по­шли­ну в 405 мек­си­кан­ских песо (160 кет­ца­лей) при вы­ез­де из Мек­си­ки.

null

Ба­гаж

При по­куп­ке би­ле­та в опре­де­лен­ной авиа­ком­па­нии об­ра­щай­те вни­ма­ние на усло­вия про­во­за ба­га­жа: изу­чи­те мак­си­маль­ные раз­ме­ры, вес и ко­ли­че­ство ба­гаж­ных мест. В неко­то­рых авиа­ком­па­ни­ях, на­при­мер Turk­ish Air­lines, в обыч­ный эко­ном уже вклю­че­но два ме­ста ба­га­жа.

Пе­ред опла­той би­ле­та еще раз про­верь­те, что ба­гаж вклю­чен во все пе­ре­ле­ты. Если вы ве­зе­те два че­мо­да­на, а ка­кой-то из сег­мен­тов предо­став­ля­ет толь­ко одно ба­гаж­ное ме­сто, сто­ит оза­бо­тить­ся о по­куп­ке до­пол­ни­тель­но­го ба­гаж­но­го ме­ста за­ра­нее, что­бы из­бе­жать ненуж­ных пе­ре­плат (по­чти все­гда это мож­но сде­лать во вре­мя по­куп­ки би­ле­та).

Обя­за­тель­но уточ­ни­те раз­мер и вес каж­до­го ме­ста – как пра­ви­ло, сто­и­мость “нега­ба­ри­та" в аэро­пор­ту на­мно­го боль­ше, чем цена до­пол­ни­тель­но­го ба­гаж­но­го ме­ста . На­при­мер, при по­куп­ке в аэро­пор­ту, нега­ба­рит­ный ба­гаж в Аэро­фло­те сто­ит 175 евро, в то вре­мя как до­пол­ни­тель­ное ме­сто обой­дет­ся в 100 евро.

Об­ра­ти­те вни­ма­ние на до­пу­сти­мые раз­ме­ры ба­га­жа - чаще все­го это 158 сан­ти­мет­ров в сум­ме трех из­ме­ре­ний. Если авиа­ком­па­ния ука­зы­ва­ет мень­ший раз­мер, то от­ка­жи­тесь от по­куп­ки та­ко­го би­ле­та - ско­рее все­го име­ет­ся в виду дет­ский че­мо­дан.

Та­к­же про­верь­те, преду­смат­ри­ва­ет ли ваш би­лет необ­хо­ди­мость по­лу­че­ния ба­га­жа на пе­ре­сад­ках. В 99% слу­ча­ев (если вы по­ку­па­ли би­ле­ты на все рей­сы од­но­вре­мен­но у од­ной ком­па­нии или ком­па­ний-парт­не­ров) вы не бу­де­те по­лу­чать че­мо­да­ны на сты­ко­воч­ном рей­се, но от­не­си­тесь к это­му пунк­ту се­рьез­но, что­бы из­бе­жать до­пол­ни­тель­ных про­блем во вре­мя пе­ре­сад­ки.

null

По­лу­че­ние ба­га­жа в аэро­пор­ту стра­ны тран­зи­та пред­по­ла­га­ет про­хож­де­ние по­гра­нич­но­го кон­тро­ля. Надо брать во вни­ма­ние, что та­мо­жен­ное за­ко­но­да­тель­ство дру­гих стран мо­жет от­ли­чать­ся от ни­ка­ра­гу­ан­ско­го. На­при­мер, Куба раз­ре­ша­ет вво­зить толь­ко 10 ки­ло­грам­мов ме­ди­ка­мен­тов (а вы же пом­ни­те, что по пра­ви­лам про­ек­та вы долж­ны при­вез­ти 15 ки­ло­грам­мов ме­ди­цин­ской гу­ма­ни­тар­ной по­мо­щи). Мы со­ве­ту­ем офор­мить ба­гаж до ко­неч­ной точ­ки ва­ше­го пу­те­ше­ствия, а если это невоз­мож­но, то про­сим вас уве­ли­чить ваше сты­ко­воч­ное вре­мя еще ми­ни­мум на час.

И ко­неч­но, не за­бы­вай­те о за­пре­тах и огра­ни­че­ни­ях, уста­нов­лен­ных на про­воз опре­де­лен­ных ве­щей в руч­ной кла­ди и ба­га­же. Если вы хо­ти­те до­вез­ти че­мо­дан в це­ло­сти и со­хран­но­сти, про­кон­суль­ти­руй­тесь со спис­ком на сай­те Sky­scan­ner.

Если вам нуж­на по­мощь при по­куп­ке би­ле­та, не стес­няй­тесь на­пи­сать нам об этом. Не за­бы­вай­те, что пе­ред по­куп­кой би­ле­та вы обя­за­тель­но долж­ны про­кон­суль­ти­ро­вать­ся с ва­шим ко­ор­ди­на­то­ром. Кро­ме того, мы ре­ко­мен­ду­ем по­ку­пать би­лет не ме­нее, чем за три ме­ся­ца до вы­ле­та.

Спа­си­бо, что по­ни­ма­е­те, как силь­но мы нуж­да­ем­ся в гу­ма­ни­тар­ной по­мо­щи и де­ла­е­те все воз­мож­ное, что­бы при­вез­ти её в кли­ни­ку. Вме­сте мы по­мо­га­ем кли­ни­ке быть луч­ше и даем воз­мож­ность на­шим вра­чам ле­чить па­ци­ен­тов на долж­ном уровне. Ско­ро вы уви­ди­те сами, как ва­жен все­го один че­мо­дан с ме­ди­ка­мен­та­ми в усло­ви­ях огра­ни­чен­ных ре­сур­сов.

null

Бо­нус: если ваш рейс за­дер­жа­ли

Неза­ви­си­мо от при­чин за­держ­ки рей­са, со­глас­но за­ко­ну авиа­ком­па­ния обя­за­на ор­га­ни­зо­вать хра­не­ние ба­га­жа.

За­держ­ка рей­са на 2 часа: пас­са­жир име­ет пра­ва на 2 те­ле­фон­ных звон­ка или 2 со­об­ще­ния по элек­трон­ной по­чте; авиа­ком­па­ния обя­за­на предо­ста­вить про­хла­ди­тель­ные на­пит­ки.

За­держ­ка рей­са на 4 часа: пас­са­жир име­ет пра­во на го­ря­чее пи­та­ние; пе­ре­воз­чик обя­зан предо­став­лять го­ря­чее пи­та­ние каж­дые шесть ча­сов в днев­ное и во­семь ча­сов но­чью.

За­держ­ка рей­са на 6-8 ча­сов: авиа­ком­па­ния обя­за­на ор­га­ни­зо­вать раз­ме­ще­ние пас­са­жи­ров в го­сти­ни­це при за­держ­ке на 8 ча­сов в днев­ное вре­мя или 6 ча­сов в ноч­ное.

Всё это авиа­ком­па­ния обя­за­на сде­лать за свой счёт. Кро­ме того, если рейс был за­дер­жан по вине авиа­ком­па­нии, вы мо­же­те пре­тен­до­вать на сле­ду­ю­щие вы­пла­ты: ком­пен­са­ция в раз­ме­ре 3% от сто­и­мо­сти авиа­би­ле­та за каж­дый час ожи­да­ния, а так же 0,25% от ми­ни­маль­ной опла­ты тру­да за каж­дый час ожи­да­ния, как штраф (со­глас­но ста­тье 120 «Воз­душ­но­го ко­дек­са РФ»). Но не бо­лее чем 50% от сто­и­мо­сти би­ле­та.